Política de Envío — Anaïs Milano

En Anaïs Milano nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén, de lunes a viernes. Le pedimos paciencia adicional durante los periodos de alta demanda, como vacaciones y temporadas de rebajas, en los que el procesamiento puede tardar algo más de lo habitual.

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de compra.
• Una vez procesado, el pedido se envía al día siguiente hábil.
• No se realizan envíos los fines de semana.

Una vez confirmado, el pedido entra en preparación de inmediato, por lo que no es posible cancelarlo. Si necesita modificar los datos de entrega, contáctenos cuanto antes: una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Tras el plazo de procesamiento indicado, el tiempo de entrega varía según el destino. Estos son nuestros plazos estimados:

En casos excepcionales, la entrega puede prolongarse hasta 40 días hábiles. Si su pedido presenta un retraso inusual, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: estaremos encantados de ayudarle a resolverlo.

Seguimiento de su pedido

En cuanto su pedido sea enviado, le facilitaremos un número de seguimiento para que pueda consultar su estado en tiempo real y seguir el progreso de la entrega.

Gracias por su confianza y por elegir Anaïs Milano.